Parker and Grant

Začít vrácení

Napište nám o své objednávce a my se vám ozveme s dalšími kroky.

ObjednávkaPoložkyKontrola

Položka 1

Nakupujete z EU?

Práva spotřebitele a odstoupení od smlouvy

Proč se na tyto údaje ptáme

Ve formuláři hned vidíme, o které zboží a velikost jde a co nesedělo, takže vám pomůžeme rychleji a bez zbytečného psaní. Když žádáme fotografii, pomáhá nám to řešit problémy s kvalitou nebo doručením přímo s dodavatelem.

Tento formulář použít nemusíte. Stačí krátký e-mail na info@parkerandgrant.com a vaše lhůta je dodržena stejně.

Vaše práva jako spotřebitele

Vaše zákonné právo odstoupit od smlouvy: od smlouvy můžete odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží, bez udání důvodu.

Naše pravidla vrácení nad rámec zákona: zboží přijímáme zpět i do 30 dnů od převzetí. Jde o dobrovolnou službu: platí vedle vašeho zákonného práva odstoupit a nijak jej neomezuje.

  • Tento formulář použít nemusíte. Vrácení nebo odstoupení od smlouvy můžete kdykoli oznámit e-mailem na info@parkerandgrant.com. Vaše lhůta je dodržena stejně a nepotřebujeme důvod, fotografie ani vysvětlení.
  • Náklady na vrácení: u velikosti, střihu, barvy, stylu nebo když si to rozmyslíte, nesete náklady na zpětné zaslání vy. U poškozeného, vadného nebo chybně dodaného zboží je hradíme my.
  • Pokud odstoupíte od smlouvy: vrátíme vám celou zaplacenou částku. Doprava je u nás zdarma, takže se nepřipočítává žádné poštovné. Můžeme počkat, než se zboží vrátí k nám nebo než doložíte jeho odeslání.
  • Jak to bude dál: vaši žádost posoudí člověk z našeho týmu a osobně vám odpoví e-mailem s formulářem na vrácení a dalšími kroky.

E-mailem na info@parkerandgrant.com.
Prodávající: SLCollective Limited (78238500), Unit 2904-05, 29/F Universal Trade Centre, No. 3 Arbuthnot Road, Central, Hong Kong