Parker and Grant

Začať vrátenie

Napíšte nám o svojej objednávke a my sa vám ozveme s ďalšími krokmi.

ObjednávkaPoložkyKontrola

Položka 1

Nakupujete z EÚ?

Práva spotrebiteľa a odstúpenie od zmluvy

Prečo sa pýtame na tieto údaje

Vo formulári hneď vidíme, o ktorý tovar a veľkosť ide a čo nesedelo, takže vám pomôžeme rýchlejšie a bez zbytočnej e-mailovej komunikácie. Ak žiadame fotografiu, pomáha nám to riešiť problémy s kvalitou alebo doručením priamo s dodávateľom.

Tento formulár nemusíte použiť. Stačí krátky e-mail na info@parkerandgrant.com a vaša lehota je rovnako dodržaná.

Vaše práva ako spotrebiteľa

Vaše zákonné právo na odstúpenie od zmluvy: od zmluvy môžete odstúpiť do 14 dní od prevzatia tovaru, bez uvedenia dôvodu.

Naše pravidlá vrátenia nad rámec zákona: tovar prijímame späť aj do 30 dní od prevzatia. Ide o dobrovoľnú službu: platí popri vašom zákonnom práve na odstúpenie a nijako ho neobmedzuje.

  • Tento formulár nemusíte použiť. Vrátenie alebo odstúpenie od zmluvy môžete kedykoľvek oznámiť e-mailom na info@parkerandgrant.com. Vaša lehota je rovnako dodržaná a nepotrebujeme dôvod, fotografie ani vysvetlenie.
  • Náklady na vrátenie: pri veľkosti, strihu, farbe, štýle alebo ak ste si to rozmysleli, náklady na spätné zaslanie znášate vy. Pri poškodenom, chybnom alebo nesprávne dodanom tovare ich hradíme my.
  • Ak odstúpite od zmluvy: vrátime vám celú sumu, ktorú ste zaplatili. Doprava je u nás zdarma, takže sa nepripočítava žiadne poštovné. Môžeme počkať, kým sa tovar vráti k nám alebo kým preukážete jeho odoslanie.
  • Ako to bude pokračovať: vašu žiadosť posúdi človek z nášho tímu a osobne vám odpíše e-mailom spolu s formulárom na vrátenie a ďalšími krokmi.

E-mailom na info@parkerandgrant.com.
Predávajúci: SLCollective Limited (78238500), Unit 2904-05, 29/F Universal Trade Centre, No. 3 Arbuthnot Road, Central, Hong Kong